FAQ
Welche Booster Boxen passen in den Acrylbehälter der Booster Box?
Unser Acryl Case für Booster Boxen passt für die meisten Standard-Pokémon-Booster Boxen, wie zum Beispiel:
- Pokémon Scharlachrot & Violett
- Pokémon Schwert & Schild
- Pokémon Sonne & Mond
Bitte beachten Sie: Die Gröe einiger Spezial- oder internationaler Pakete kann geringfügig abweichen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte!
Kann ich größere Mengen mit Rabatt bestellen?
Ja, natürlich! Besitzen Sie eine große Sammlung oder ein Geschäft? Dann kontaktieren Sie uns gerne über die Partner- oder Kontaktseite . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung innerhalb der Niederlande bzw. ins Ausland?
Wir verwenden die aktuellen Versandkosten von DHL, DPD oder PostNL. Diese werden automatisch im Warenkorb berechnet. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite [ Versand ].
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Sollte dies nicht möglich sein, erfolgt der Versand innerhalb von drei Werktagen (auer bei vorübergehender Schlieung des Webshops, worüber wir stets auf der Startseite informieren). Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Mit welchem Versanddienstleister werden die Bestellungen ausgeliefert?
Wir versenden üblicherweise mit DHL. Manchmal wählen wir PostNL oder DPD, abhängig vom Paket und dessen Bestimmungsort.
Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben! Was soll ich jetzt tun?
Keine Sorge! Schreiben Sie uns einfach so schnell wie möglich über das Kontaktformular . Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, passen wir sie umgehend für Sie an.
Wie lange habe ich Zeit, meine Bestellung zurückzusenden?
Sie haben ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Bestellung 14 Kalendertage Zeit, diese zurückzusenden.
Muss ich die Versandkosten für eine Rücksendung selbst tragen?
Ja, Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Bitte stellen Sie auerdem sicher, dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, damit Ihre Sendung nachvollziehbar bleibt.
Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?
Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
Laden Sie das Rücksendeformular herunter, füllen Sie es vollständig aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei. ( Hier klicken für das Rücksendeformular )
Versand organisieren
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem Formular an die angegebene Adresse. Verwenden Sie immer eine Sendungsverfolgungsnummer Sie als Absender sind für das Paket verantwortlich, bis es uns erreicht.
Rückerstattung erhalten
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto zurück.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmethoden an:
- Ideal
- KBC/CBC
- Bancontact
- Belfius
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, das ist definitiv möglich! Wählen Sie an der Kasse Abholung aus und kontaktieren Sie uns anschlieend per E-Mail, Telefon oder WhatsApp, um einen Termin zu vereinbaren.
Welche Booster Boxen passen in den Acrylbehälter der Booster Box?
Unser Acryl Case für Booster Boxen passt für die meisten Standard-Pokémon-Booster Boxen, wie zum Beispiel:
- Pokémon Scharlachrot & Violett
- Pokémon Schwert & Schild
- Pokémon Sonne & Mond
Bitte beachten Sie: Die Gröe einiger Spezial- oder internationaler Pakete kann geringfügig abweichen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte!
Kann ich größere Mengen mit Rabatt bestellen?
Ja, natürlich! Besitzen Sie eine große Sammlung oder ein Geschäft? Dann kontaktieren Sie uns gerne über die Partner- oder Kontaktseite . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung innerhalb der Niederlande bzw. ins Ausland?
Wir verwenden die aktuellen Versandkosten von DHL, DPD oder PostNL. Diese werden automatisch im Warenkorb berechnet. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite [ Versand ].
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Sollte dies nicht möglich sein, erfolgt der Versand innerhalb von drei Werktagen (auer bei vorübergehender Schlieung des Webshops, worüber wir stets auf der Startseite informieren). Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Mit welchem Versanddienstleister werden die Bestellungen ausgeliefert?
Wir versenden üblicherweise mit DHL. Manchmal wählen wir PostNL oder DPD, abhängig vom Paket und dessen Bestimmungsort.
Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben! Was soll ich jetzt tun?
Keine Sorge! Schreiben Sie uns einfach so schnell wie möglich über das Kontaktformular . Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, passen wir sie umgehend für Sie an.
Wie lange habe ich Zeit, meine Bestellung zurückzusenden?
Sie haben ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Bestellung 14 Kalendertage Zeit, diese zurückzusenden.
Muss ich die Versandkosten für eine Rücksendung selbst tragen?
Ja, Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Bitte stellen Sie auerdem sicher, dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, damit Ihre Sendung nachvollziehbar bleibt.
Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?
Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
Laden Sie das Rücksendeformular herunter, füllen Sie es vollständig aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei. ( Hier klicken für das Rücksendeformular )
Versand organisieren
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem Formular an die angegebene Adresse. Verwenden Sie immer eine Sendungsverfolgungsnummer Sie als Absender sind für das Paket verantwortlich, bis es uns erreicht.
Rückerstattung erhalten
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto zurück.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmethoden an:
- Ideal
- KBC/CBC
- Bancontact
- Belfius
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, das ist definitiv möglich! Wählen Sie an der Kasse Abholung aus und kontaktieren Sie uns anschlieend per E-Mail, Telefon oder WhatsApp, um einen Termin zu vereinbaren.
