FAQ
Welke boosterboxen passen in de Booster Box acryl case?
Onze Booster Box Acryl Case is geschikt voor de meeste standaard Pokémon boosterboxen, zoals:
- Pokémon Scarlet & Violet
- Pokémon Sword & Shield
- Pokémon Sun & Moon
Let op: Sommige speciale of buitenlandse boxen kunnen licht afwijken in formaat. Neem contact met ons op bij twijfel!
Kan ik grotere aantallen bestellen met korting?
Ja hoor! Heb je een grote collectie of winkel? Neem gerust contact met ons op via de partner- of contactpagina. We denken graag met je mee.
Past een PSA slab / CGC slab / AP Grading slab in de TCGfanshop Collector's storage cases?
Ja, alles past erin! Deze case is gemaakt voor een perfecte fit, ongeacht welke slab je gebruikt.
Hoe verzend ik mijn kaarten naar TCGfanshop?
Volg de stappen op onze pagina [Verzenden naar TCGfanshop]. Daar leggen we stap voor stap uit hoe je je kaarten veilig en correct kunt opsturen. Zo weet je zeker dat alles goed aankomt.
Wanneer worden mijn kaarten doorgestuurd naar AP Grading?
Via de pagina [Gradingstatus order] kun je precies zien wanneer wij de kaarten doorsturen naar AP Grading.
We verzenden in de regel twee keer per maand een batch met ingezonden kaarten.
Hoelang duurt het voordat mijn kaarten terug zijn?
Ook deze informatie vind je op de pagina [Gradingstatus order].
Zodra de kaarten bij AP Grading zijn, duurt het gemiddeld 5 tot 7 werkdagen voor de grading zelf.
Wanneer wij bericht krijgen dat de kaarten klaar zijn, ontvangen wij ze doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen.
In veel gevallen kunnen we je gegradede kaarten dezelfde dag nog verzenden.
Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling in NL of het buitenland?
We hanteren de actuele verzendtarieven van DHL, DPD of PostNL. Deze worden automatisch berekend bij het afrekenen. Zie pagina [verzending] voor verdere uitleg.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We proberen bestellingen vóór 14:00 nog dezelfde dag te verzenden. Lukt dat niet, dan in elk geval binnen 3 werkdagen (tenzij de webshop tijdelijk gesloten is – dat melden we altijd op de homepage). Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace via e-mail.
Via welke vervoerder worden de bestellingen verstuurd?
Meestal verzenden we met DHL. Soms kiezen we voor PostNL of DPD, afhankelijk van het pakket of de bestemming.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven! Wat moet ik nu doen?
Geen zorgen! Stuur ons zo snel mogelijk een bericht via de contactpagina. Als je bestelling nog niet is verzonden, passen we het direct voor je aan.
Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te retourneren?
Je hebt 14 kalenderdagen vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt om deze te retourneren.
Moet ik de verzendkosten voor een retour zelf betalen?
Ja, de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zorg ook voor een Track & Trace-code – zo blijft alles goed traceerbaar.
Hoe kan ik een bestelling retourneren?
Retourformulier invullen
Download het retourformulier, vul het volledig in en voeg het toe aan je retourzending. (Klik hier voor retourformulier)
Verzending regelen
Stuur de artikelen samen met het formulier naar het aangegeven adres. Gebruik altijd een Track & Trace-code – je bent als verzender verantwoordelijk tot het pakket bij ons is aangekomen.
Terugbetaling ontvangen
Zodra we je retour hebben ontvangen én goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Welke betaalmethodes worden er gehanteerd?
We bieden op dit moment de volgende betaalmethodes aan:
- iDEAL
- PayPal
- Klarna (achteraf betalen / gespreid betalen)
- KBC/CBC 🇧🇪
- Bancontact 🇧🇪
- Belfius 🇧🇪
Is het mogelijk om een bestelling af te halen?
Ja, dat kan zeker! Kies bij het afrekenen voor "afhalen" en neem daarna even contact met ons op via email, telefoon of WhatsApp om een moment af te spreken.
Welke boosterboxen passen in de Booster Box acryl case?
Onze Booster Box Acryl Case is geschikt voor de meeste standaard Pokémon boosterboxen, zoals:
- Pokémon Scarlet & Violet
- Pokémon Sword & Shield
- Pokémon Sun & Moon
Let op: Sommige speciale of buitenlandse boxen kunnen licht afwijken in formaat. Neem contact met ons op bij twijfel!
Kan ik grotere aantallen bestellen met korting?
Ja hoor! Heb je een grote collectie of winkel? Neem gerust contact met ons op via de partner- of contactpagina. We denken graag met je mee.
Past een PSA slab / CGC slab / AP Grading slab in de TCGfanshop Collector's storage cases?
Ja, alles past erin! Deze case is gemaakt voor een perfecte fit, ongeacht welke slab je gebruikt.
Hoe verzend ik mijn kaarten naar TCGfanshop?
Volg de stappen op onze pagina [Verzenden naar TCGfanshop]. Daar leggen we stap voor stap uit hoe je je kaarten veilig en correct kunt opsturen. Zo weet je zeker dat alles goed aankomt.
Wanneer worden mijn kaarten doorgestuurd naar AP Grading?
Via de pagina [Gradingstatus order] kun je precies zien wanneer wij de kaarten doorsturen naar AP Grading.
We verzenden in de regel twee keer per maand een batch met ingezonden kaarten.
Hoelang duurt het voordat mijn kaarten terug zijn?
Ook deze informatie vind je op de pagina [Gradingstatus order].
Zodra de kaarten bij AP Grading zijn, duurt het gemiddeld 5 tot 7 werkdagen voor de grading zelf.
Wanneer wij bericht krijgen dat de kaarten klaar zijn, ontvangen wij ze doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen.
In veel gevallen kunnen we je gegradede kaarten dezelfde dag nog verzenden.
Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling in NL of het buitenland?
We hanteren de actuele verzendtarieven van DHL, DPD of PostNL. Deze worden automatisch berekend bij het afrekenen. Zie pagina [verzending] voor verdere uitleg.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We proberen bestellingen vóór 14:00 nog dezelfde dag te verzenden. Lukt dat niet, dan in elk geval binnen 3 werkdagen (tenzij de webshop tijdelijk gesloten is – dat melden we altijd op de homepage). Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace via e-mail.
Via welke vervoerder worden de bestellingen verstuurd?
Meestal verzenden we met DHL. Soms kiezen we voor PostNL of DPD, afhankelijk van het pakket of de bestemming.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven! Wat moet ik nu doen?
Geen zorgen! Stuur ons zo snel mogelijk een bericht via de contactpagina. Als je bestelling nog niet is verzonden, passen we het direct voor je aan.
Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te retourneren?
Je hebt 14 kalenderdagen vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt om deze te retourneren.
Moet ik de verzendkosten voor een retour zelf betalen?
Ja, de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zorg ook voor een Track & Trace-code – zo blijft alles goed traceerbaar.
Hoe kan ik een bestelling retourneren?
Retourformulier invullen
Download het retourformulier, vul het volledig in en voeg het toe aan je retourzending. (Klik hier voor retourformulier)
Verzending regelen
Stuur de artikelen samen met het formulier naar het aangegeven adres. Gebruik altijd een Track & Trace-code – je bent als verzender verantwoordelijk tot het pakket bij ons is aangekomen.
Terugbetaling ontvangen
Zodra we je retour hebben ontvangen én goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Welke betaalmethodes worden er gehanteerd?
We bieden op dit moment de volgende betaalmethodes aan:
- iDEAL
- PayPal
- Klarna (achteraf betalen / gespreid betalen)
- KBC/CBC 🇧🇪
- Bancontact 🇧🇪
- Belfius 🇧🇪
Is het mogelijk om een bestelling af te halen?
Ja, dat kan zeker! Kies bij het afrekenen voor "afhalen" en neem daarna even contact met ons op via email, telefoon of WhatsApp om een moment af te spreken.